Condition Générale de Vente

CGV complète

Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes passées sur le site www.nadegeolivedesign.com ou par mail.

Tout acheteur sur le site est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.

Les tricots de la p’tite sorcière / Nadège Olive se réserve le droit de modifier dans le temps ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande

Nadège Olive (Boissavy)

Nom commercial : Les tricots de la p’tite sorcière

Marque : Nadège Olive Design Faërie

Site : www.nadegeolivedesign.com

Micro-entreprise

Inscrite à la CMA et à la CCI de la Corrèze

Numéro siret : 820 301 554 00029

 

Expédition :

 

Après leur validation, les commandes sont généralement expédiées sous 2 à 10 jours ouvrés lorsqu’il s’agit de stock réel et prêt à être expédié,

si il s’agit de pré-commandes, les livraisons se font dans un délai maximum de 1 à 4 semaines après la date de la commande. Sauf indication contraire comme les précommandes de box ou le paiement en plusieurs fois.

 

Les commandes sont expédiées par La poste, en colissimo avec ou sans signature, ou par Mondial Relay. Si vous choisissez l’envoi par Mondial Relay, vous devrez noter en commentaire dans votre commande le point relais choisi.

Il est également possible de venir retirer sa commande à l’atelier sur rendez-vous.

 

Les livraisons sont possibles en France et en Europe.

Les frais de port sont calculés aux poids de votre commande.

 

Ils sont offerts à partir d’un montant de 120€ d’achat, pour une livraison en France Métropolitaine, la Belgique, le Luxembourg, les Pays-Bas, l’Espagne, le Portugal, l’Allemagne, l’Italie et l’Autriche uniquement par Mondial Relay

 

Si plusieurs commandes sont passées par le ou la même client(e) et que les premières commandes ne sont pas expédiées, les différentes commandes seront rassemblées dans un même colis, avec votre accord. Les frais de port seront recalculés en fonction et la différence sera ajoutée sous forme d’avoir, valable sur la boutique pour une prochaine commande. Les avoirs ont une durée limitée à 6 mois, ils peuvent être utilisés pour n’importe quelle commande faite sur la boutique www.nadegeolivedesign.com

Les frais de livraison comprennent l’emballage, la manutention et les frais d’envoi.

Retour et d’échange :

Vous bénéficiez de 14 jours francs pour exercer votre droit de rétractation, et nous retourner à vos frais les articles concernés non détériorés, sans justification de votre part, ni pénalités de paiement.

 Les articles retournés doivent être intacts, complets, dans un état parfait de revente et dans leur emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.

Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur

Vous serez remboursé de la totalité des sommes versées pour l’achat (frais d’expédition initiaux déduits), dans les meilleurs délais et au plus tard dans les 7 jours suivants la date de réception des dits produits retournés par vos soins.

Avant tout retour et pour connaitre l’adresse d’expédition retours, merci de prendre au préalable contact par mail à :   nadegeolivedesignfaerie@gmail.com

Ne sont pas concernés par le droit de rétractation et ne faisant pas l’objet d’un retour possible : articles sous format PDF, ainsi que les articles personnalisés selon les spécificités du client, ou bobinés.

 

Prix :

 

Les prix indiqués sont exprimés en euros.

Prix HT , TVA non applicable, article 293B du CGI

Ils n’incluent pas les frais d’expédition. Ceux-ci sont ajoutés au moment de valider votre panier d’achat

Paiement:

Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés.

Par carte bancaire ou PayPal

Vous pouvez aussi choisir le paiement par virement ou par chèque à l’ordre de Mme Olive Nadège, attention dans se cas la commande sera expédiée après encaissement.

J’accepte le paiement en 2 ou 3 fois sous certaines conditions : paiement par virement , abonnement ou chèque pour un montant de départ de minimum 75€ avec un 1er paiement immédiat, la commande ne sera expédié ou prête à retirer à l’atelier qu’une fois le paiement total effectué.

La date de validation de la commande correspond à la date de paiement.

Les produits demeurent la propriété du site www.nadegeolivedesign.com jusqu’au complet paiement du prix.

 

MENTIONS LÉGALES:

 

Conformément aux dispositions des articles 1-III et 19 de la loi pour la Confiance dans l’Économie Numérique, nous vous informons que :

 

EDITEUR DE SITE

Nadège Olive, 14 route de la gabinelle, 19320 – Clergoux

nadegeolivedesignfaerie@gmail.com

Siret : 820 301 554 00029

Code APRM : 1413ZB

 

HÉBERGEMENT

L’hébergement du site est réalisé par wix
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Téléphone : +1 415-639-9034

 

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Courrier :Mme Olive Nadège

          14 route de la gabinelle

          19 320 Clergoux